Política de Privacidade

1.   Política de Privacidade do Saúde & Saber

1.1.  O Saúde & Saber coleta informações de diversas formas, em áreas distintas, com o objetivo principal de oferecer aos Usuários um maior grau de pessoalidade, tornando o relacionamento, ainda que virtual, mais personalizado.

1.2.  As informações pessoais identificáveis são coletadas no momento do cadastro e durante outras fases de relacionamento do Saúde & Saber com seus Usuários.

1.3.   Os dados de navegação, cadastrais ou de qualquer natureza, serão coletados e processados por uma plataforma de terceiros, contratada para este fim, respeitando rigorosamente todas as regras de privacidade e boas praticas previstas, com o objetivo exclusivo de analisar o perfil e comportamento dos usuários, de forma a otimizar a experiência, os serviços ou produtos oferecidos a comunicação e as campanhas publicadas em geral; caso o usuário deseje desabilitar esse recurso, deverá acessar o seguinte link de opt-out: http://optout.t.tailtarget.com. Os dados coletados também são utilizados pelo Saúde & Saber para os seguintes fins:

i) Fornecer atualizações sobre conteúdos e serviços do Saúde & Saber e seus parceiros;

ii) Apresentar novidades e ofertas especiais de terceiros que possam interessar aos Usuários;

iii) Ajudar o Saúde & Saber a criar conteúdos e serviços que sejam relevantes para os Usuários;

iv) Ajudar o Saúde & Saber a criar e aprimorar seus conteúdos e serviços para os Usuários;

v) Levantar e divulgar dados estatísticos genéricos, sem que haja qualquer tipo de identificação individual.

1.4.  O Usuário pode optar por se descadastrar dos e-mails enviados pelo Saúde & Saber clicando no link de descadastro disponibilizado em todos os e-mails.  Após a solicitação, o Saúde & Saber se compromete a efetuar o descadastro no prazo de até 5 dias úteis. 

1.5.  Para correta observância da legislação brasileira, o Saúde & Saber se compromete a orientar o Usuário sobre a forma de corrigir ou alterar quaisquer dados pessoais cadastrados.

1.6.  As informações pessoais identificáveis de Usuários serão compartilhadas nos seguintes termos:

i) Havendo solicitação formal, por qualquer Autoridade Pública, devidamente fundamentada, o Usuário autoriza expressamente o Saúde & Saber a encaminhar os dados cadastrais solicitados, independente de notificação prévia;

ii) Quando há necessidade de identificar ou revelar dados do Usuário que esteja utilizando o Saúde & Saber com propósitos ilícitos (intencionalmente ou não);

iii) Mediante prévia autorização dos Usuários, o Saúde & Saber poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros.  Nesse caso, o Saúde & Saber identificará o destinatário das informações, o tipo de atividades às quais se dedica e a respectiva finalidade do recolhimento dos dados.  O Usuário poderá se opor a essas cessões a qualquer momento.

1.7.  As informações pessoais identificáveis coletadas pelo Saúde & Saber são manipuladas apenas por pessoal autorizado.

1.8.  No caso de serviços pagos, as transações efetuadas para escolha da forma e efetivação do pagamento, independente da forma escolhida, são realizadas em ambiente seguro e certificado por empresa especializada em segurança de dados para a Internet.  Todas as informações necessárias à realização do pagamento são criptografadas.  O indicativo de que as informações transacionadas serão criptografadas são o endereço da página web começando com o protocolo de segurança HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure), além de um ícone de “cadeado fechado” exibido pelo navegador.

1.9.  O Saúde & Saber poderá utilizar-se do recurso de “cookies” (pequeno arquivo que fica armazenado no computador do usuário com informações sobre a navegação) quando um Usuário tem acesso às páginas e sites do Saúde & Saber.  Este tipo de aplicação possibilita ao Saúde & Saber a personalização dos conteúdos diversos e o conhecimento dos hábitos de navegação dos Usuários.

1.10.  O Usuário poderá configurar seu navegador para ser avisado, na tela do computador, sobre a recepção dos “cookies” e para impedir a sua instalação no disco rígido.

1.11.  Informações que não sejam pessoalmente identificáveis poderão ser coletadas: (i) diretamente pelo Saúde & Saber, através de plataformas como o Google Analytics, (ii) diretamente por parceiros e/ou repassadas a anunciantes, fornecedores e parceiros, com o objetivo de melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo Saúde & Saber.

Para saber mais sobre a política de privacidade do Google Analytics, acesse este link

1.12.  Para a segurança e privacidade de Usuários, o Saúde & Saber se utiliza do sistema de criptografia para proteger as transmissões das informações pessoais identificáveis.

1.13.  Ao se cadastrar no Saúde & Saber para aquisição de produtos ou serviços (pagos ou não), cada Usuário recebe uma identificação única, identificação esta que passa a ser requerida e autenticada nos demais acessos ao site, sendo certo que essa identificação, para os fins de direito, serve como assinatura de concordância com qualquer proposta feita no Saúde & Saber.

1.14.  O Saúde & Saber tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados e procura instalar todos os meios e medidas adicionais para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos dados pessoais recolhidos.  Entretanto, o Usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à Internet não são integralmente infalíveis.

1.15.  O Saúde & Saber reserva-se o direito de modificar unilateralmente, em qualquer momento e sem aviso prévio, a presente política de privacidade para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudenciais, ou aquelas relativas às práticas comerciais.

2.   Canais de Atendimento ao Usuário

2.1.  O Saúde & Saber mantém canais de atendimento aos Usuários e utilizará dos recursos que estiverem ao seu alcance para esclarecer quaisquer questões apresentadas.

2.2.  Pelos canais de atendimento também poderão ser recebidas denúncias e reclamações.  Nestes casos, deverá o Usuário identificar-se e descrever o caso detalhadamente para que possam ser tomadas as medidas cabíveis pelo Saúde & Saber.

2.3.  Caso haja qualquer dúvida ou sugestão sobre este Termo, envie um e-mail para [email protected]

3.   Disposições Gerais

3.1.  A infração de quaisquer das disposições aqui constantes, sujeitará o infrator ao pagamento por eventuais perdas e danos a que tenha dado causa.  No entanto, não caberá responsabilização nos casos de ações ou omissões motivadas por ordens judiciais, leis ou regulamentos.

3.2.  O Saúde & Saber reserva-se o direito de modificar unilateralmente, em qualquer momento e sem aviso prévio, a apresentação e configuração de seus conteúdos e/ou serviços, assim como as condições aplicáveis à sua utilização.

3.3.  Se eventual determinação legal anular ou tornar ineficaz qualquer das disposições do presente Termo, permanecerão válidas as suas demais condições, exceto se o efeito da referida determinação, a critério do Saúde & Saber, vir a afetar a viabilidade de manter os serviços oferecidos.

3.4.  O presente Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.

3.5.  Para a solução de eventuais litígios oriundos deste Termo, as partes elegem como competente o foro da Comarca de Campinas/SP.